¿Cómo puedo hacer para obtener esos materiales que no se pueden descargar?

En el gestor de descargas se encuentran agrupados todos los documentos, multimedias y demás archivos descargables de acuerdo con la política del portal. Todos se deben poder descargar, si no es así lo más probable es que o ud. no tiene acceso por cuestiones de permiso de usuario a ese ítem o está presentando problemas técnicos esa descarga. En cualquiera de los dos casos anteriores sírvase de comunicarse con el webmaster y se le dará respuesta.